Lãnh đạo quyết liệt, dự án 90% thành công - Nguyễn Bảo Trung

Chuyển đổi số thực chiến: “Lãnh đạo quyết liệt, dự án 90% thành công”

Hơn 15 năm phát triển, sản phẩm của AP Saigon Petro được tiêu thụ số lượng lớn tại thị trường Việt Nam, đồng thời xuất khẩu sang Campuchia. Với tầm nhìn của một doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh dầu mỡ nhờn, từ năm 2019 đến nay, ứng dụng công nghệ để tối ưu vận hành được xem là chiến lược được ưu tiên hàng đầu tại công ty.

Chia sẻ về quá trình chuyển đổi số, chúng tôi cũng từng trải qua thất bại, từng trả giá trong hành trình tìm ra giải pháp tối ưu quy trình phù hợp. Gần một năm từ giữa năm 2020 đến giữa năm 2021, Saigon Petro đã triển khai số hoá thất bại với giải pháp All-in-one. Sau đó, đại dịch Covid-19 tàn phá nặng nề lên cộng đồng doanh nghiệp khiến tôi càng quyết tâm thuyết phục hội đồng quản trị phải cải tiến hệ thống. Công tác chuyển đổi số tại AP Saigon Petro được xác định phải được thực hiện toàn diện và linh hoạt hơn để đội ngũ luôn cảm thấy bị thôi thúc, hạn chế mọi sự trì hoãn.

Ngay từ những ngày đầu triển khai, chúng tôi đã xác định rõ rào cản tâm lý của đội ngũ nhân sự là một thử thách lớn. Trong chuyển đổi số, lãnh đạo là nhân tố quan trọng quyết định thành bại, phải kiên quyết và truyền được lửa đến đội ngũ nhân viên, “sống chết gì cũng phải xong”.

Bản thân tôi sẵn sàng thưởng “Củ cà rốt” cho đội ngũ tiên phong với gói thưởng nóng lên đến hàng trăm triệu đồng và được chia thành nhiều đợt từ lúc bắt đầu kick off triển khai cho đến giai đoạn hoàn thành đưa vào vận hành chính thức. Song song đó, tôi cũng phải dùng “cây gậy”- ban hành chế tài đối với đội ngũ cán bộ quản lý và nhân viên trong tổ chức khi có hành động thiếu phối hợp hoặc thể hiện thái độ tiêu cực trong quá trình xây dựng và vận hành.

Với tâm thế quyết liệt, cùng khát vọng chuyển mình trong thời đại mới, toàn bộ HĐQT, Quản lý cấp cao, cấp trung và đội ngũ nhân viên đã cùng tham gia dự án chuyển đổi số và đạt được kết quả ấn tượng: Sau khi áp dụng đồng thời cả hai bộ giải pháp Quản trị công việc và Quản trị nhân sự của Base.vn, hơn 90% đề xuất được xử lý và phê duyệt, 100% quy trình được số hóa, toàn bộ thông tin nhân sự được cập nhật theo hệ thống dữ liệu ràng và minh bạch. 

Hiện 100% nhân sự của AP Saigon Petro đều hoạt động trên nền tảng Base.vn, quá trình giao việc và tương tác nội bộ được tối ưu hoá. Theo đó, chính đội ngũ nhân sự có thể theo dõi những công việc, dự án mà mình tham gia. Bản thân tôi dù ở đâu cũng có thể phê duyệt nhanh chóng chỉ với một nút bấm, nhà quản trị có thể dễ dàng đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. 

Đúc kết sau quá trình triển khai chuyển đổi số:

Không nên:

  • Không nên cho rằng chuyển đổi số là “chìa khóa vạn năng”. Chuyển đổi số không thể giải quyết được tất cả vấn đề, đôi khi cần phải cắt bớt những mục tiêu nhỏ để tập trung vào những mục tiêu quan trọng.
  • Không nên đòi hỏi quá cao. Đừng chờ hoàn chỉnh xong hết rồi mới go-live, xong phần nào, go-live phần đó để không bị nản.
  • Không nên cố gắng hài lòng hết tất cả các người dùng cuối. Đạt mức chung trước, tối ưu sau.

Nên:

  • Lãnh đạo là người quyết định 90% thành bại.
  • Người xây dựng form đề xuất nên chính là tổng giám đốc, là người có cái nhìn bao quát nhất về các vấn đề.
  • Biến không thành có trước rồi mới tối ưu.
  • Lựa chọn đúng thành viên cho đội tiên phong. Cần đặt ra rất nhiều tiêu chí khác nhau: tâm huyết, có ý muốn cải tiến, thường nằm ở bộ phận nghiệp vụ phát sinh nhiều nhất. Xác định trưởng ban, phó ban, luật chơi.
  • Truyền thông nội bộ thường xuyên.
  • “Củ cà rốt” cho đội tiên phong và “cây gậy” cho các nhân sự còn lại.

 

Nguyễn Bảo Trung

Tổng giám đốc Công ty cổ phẩn AP Saigon Petro

Sự kiện liên quan

Liên hệ ngay
Bạn cần các giải pháp nhân sự phù hợp? Liên hệ ngay với chúng tôi! Hoặc gọi số +84 906645006

Nhu cầu đăng ký tài khoản của bạn
Đăng ký hội viên cá nhân
Đăng ký Hội viên Doanh nghiệp
Tôi đồng ý với các điều khoản của VNHR