Hướng dẫn thanh toán

Tại website chúng tôi có 2 hình thức thanh toán để đáp ứng nhu cầu của Quý khách, bao gồm:

  • Thanh toán ngay (Thời hạn 30 phút, ATM/Visa/VNPay)
  • Chuyển khoản sau (Thời hạn 7 ngày, thông tin CK được gửi qua email)

 

1. Thanh toán ngay qua cổng Vnpay (thanh toán trong vòng 30 phút)

Khách hàng truy cập website VNHR tại địa chỉ http://vnhr.vn tạo đơn hàng thanh toán phí hội viên hoặc đặt vé sự kiện và chọn Hình thức Thanh toán ngay

Bước 1: Chọn ngân hàng => Đồng ý thanh toán

Bước 2: Nhập các thông tin tài khoản

  • Tên ngân hàng
  • Tên chủ thẻ/ tài khoản (Gõ tiếng việt không dấu)
  • Số thẻ/ tài khoản (Nhập số tài khoản liên tục, không nhập dấu cách)
  • Hiệu lực thẻ (Ngày phát hành thẻ in trên mặt trước của thẻ)
  • Nhấn “Thanh toán”

Bước 3: Nhập OTP

  • OTP (One Time Password) là một mã được ngân hàng gửi về số điện thoại chủ thẻ đăng ký với ngân hàng
  • Nhập mã có sẵn bên cạnh ô trống
  • Nhấn “Thanh toán”

Khi hoàn tất thanh toán, Khách hàng nhận thông báo kết quả giao dịch và email xác nhận từ hệ thống tự động gửi vào địa chỉ email đã đăng ký.

Nếu thẻ không được chấp nhận và thanh toán lỗi, Quý khách vui lòng tạo lại đơn hàng và chọn phương thức thanh toán khác.

 

2. Thanh toán Chuyển khoản sau

Sau khi hoàn tất tạo đơn hàng tại website www.vnhr.vn, hệ thống tự động sẽ gửi email xác nhận đến địa chỉ email mà quý khách đã đăng ký.

Trong nội dung email xác nhận có chứa thông tin chuyển khoản bao gồm: Tên tài khoản; số tài khoản; Tên ngân hàng và số tiền cần thanh toán.

Quý khách vui lòng thực hiện chuyển khoản trong vòng 07 ngày = 168 giờ hoặc trước khi hệ thống đóng bán vé (kể từ thời điểm tạo đơn hàng thành công và có nội dung xác nhận)

  

3. Hình thức nhận vé

Hình thức: Vé điện tử chứa mã QR, gửi qua email.

Sau khi đặt vé thành công trên Website www.vnhr.vn. Khách hàng sẽ nhận được 01 mail tự động gửi đến Email người đặt vé, và 01 email tự động gửi đến Email người tham dự bao gồm:

  • Thông tin Tên của khách tham dự
  • Thông tin sự kiện, thời gian, địa điểm
  • Mã quét QR vào cửa tham dự sự kiện

 

4. Hóa đơn điện tử

Hóa đơn Giá trị gia tăng điện tử được gửi đến email người mua vé, theo đúng thông tin được cung cấp khi tạo đơn hàng.

Hóa đơn sẽ được xuất trong vòng 3-5 ngày làm việc kể từ sau khi VNHR nhận được Thanh toán.

 

5. Chính sách thay đổi thông tin khách tham dự

Sau khi đã thanh toán và nhận được mã vé QR, vì bất kỳ lý do nào, Quý khách đều có quyền thay đổi thông tin người tham dự sự kiện tương ứng với số vé đã đặt. 

Số lần được quyền thay đổi thông tin là 01 lần, và phải được báo trước ít nhất 07 ngày trước khi sự kiện diễn ra. 

Liên hệ hỗ trợ: Zalo 0906645006 hoặc email: event@vnhr.vn 

 

6. Chính sách hoàn tiền

(*) Hệ thống Đặt vé Online của VNHR có liên kết với Cổng thanh toán VNPAY, các ngân hàng nội địa và các Tổ chức tín dụng quốc tế. Việc thanh toán thành công hay không phụ thuộc rất nhiều vào kết nối mạng của quý khách, việc truyền dẫn, nhận và trả tín hiệu của các tổ chức đối tác trên. VNHR chỉ thực hiện hoàn tiền trong trường hợp khi giao dịch, tài khoản của quý khách đã bị trừ tiền nhưng hệ thống của chúng tôi không ghi nhận việc đặt vé đó, quý khách không nhận được xác nhận đặt vé thành công. 

Sau khi đã xác nhận các thông tin của khách hàng cung cấp về giao dịch không thành công, tùy theo từng loại tài khoản khách hàng sử dụng mà việc hoàn tiền sẽ có thời gian khác nhau;

  • Thẻ ATM (Nội địa): hoàn tiền trong 7 ngày làm việc.
  • Thẻ VISA/ MasterCard (Nội địa): hoàn tiền từ 30 đến 45 ngày làm việc.
  • Lưu ý: Thời gian hoàn tiền không tính các ngày thứ 7, Chủ nhật và Lễ Tết. 

Ngoài trường hợp (*) nêu trên, VNHR sẽ không hoàn tiền bất cứ hình thức nào.

Quý khách vui lòng liên hệ Hotline 0906645006 (từ 9:00 đến 18:00 từ thứ hai đến thứ sáu hàng tuần) hoặc địa chỉ email event@vnhr.vn để được hỗ trợ.

Liên hệ ngay
Bạn muốn kết nối với chuyên gia, tham gia các networking event và cập nhật các kiến thức về nhân sự? Liên hệ ngay với chúng tôi! Hoặc gọi số +84 906645006

Nhu cầu đăng ký tài khoản của bạn
Đăng ký hội viên cá nhân
Đăng ký Hội viên Doanh nghiệp
Tôi đồng ý với các điều khoản của VNHR