Chiến lược gắn kết nhân sự làm việc từ xa

Barbara Matthews, Giám đốc Nhân sự của Remote, nhấn mạnh về lợi ích của việc tuyển dụng toàn cầu và cách nó có thể giúp các công ty xây dựng một đội ngũ lao động phát triển.

Trong bối cảnh nhiều công ty đang giảm bớt chính sách làm việc tại văn phòng trong thời điểm đại dịch, nhà tuyển dụng đã nhận ra sự gia tăng năng suất tổng thể bên ngoài môi trường văn phòng truyền thống. Theo mô hình mới này, sự linh hoạt được coi trọng, với sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống không ảnh hưởng đến sự phát triển của công ty hay sự nghiệp cá nhân.

Trong tình huống mà nhà tuyển dụng muốn trở lại làm việc tại văn phòng trong khi nhân viên muốn tiếp tục làm việc từ xa, cách để rút ngắn khoảng cách là gì?

Theo Barbara Matthews, Giám đốc Nhân sự của Remote, một số công ty đã thực hiện điều này thông qua việc xây dựng mô hình làm việc kết hợp. Trong cuộc trò chuyện với HRM Asia, bà giải thích: "Phương pháp này cho phép sự kết hợp giữa cộng tác trực tiếp và làm việc từ xa, đáp ứng sở thích của cả nhà tuyển dụng và nhân viên. Bằng cách tạo ra sự linh hoạt và tự chủ trong việc lựa chọn địa điểm và thời gian làm việc, các công ty có thể thể hiện cam kết đối với sự phúc lợi và sự hài lòng trong công việc của nhân viên."

Một số công ty, như Remote, tiếp tục ủng hộ mô hình ưu tiên làm việc từ xa để tận dụng tối đa các lợi ích của công việc phân tán. Theo Matthews, phương pháp này cho phép các công ty xây dựng một văn hóa tổ chức toàn cầu đúng ý đồ, bao gồm công việc từ xa vào quy trình làm việc.

"Bằng cách cung cấp tính linh hoạt và tự chủ trong việc lựa chọn địa điểm và thời gian làm việc, các công ty có thể thể hiện cam kết đối với sự phúc lợi và sự hài lòng trong công việc của nhân viên." - Barbara Matthews, Giám đốc Nhân sự, Remote

Bà Matthews cũng cho biết rằng một văn hóa làm việc từ xa còn có nghĩa là các nhóm làm việc có thể tirên dụng sự tăng năng suất khi có nhân viên ở các múi giờ khác nhau. "Ngoài ra, môi trường làm việc từ xa còn khuyến khích sự đa dạng và sự bao gồm, vì các công ty có thể tuyển dụng nhân tài từ các quốc gia, văn hóa và tôn giáo khác nhau. Sự đa dạng quan điểm này có thể nâng cao sự sáng tạo, đổi mới và khả năng giải quyết vấn đề của nhóm."

Đẩy mạnh tìm kiếm nhân tài

Đối với nhiều công ty, việc tìm kiếm nhân tài phù hợp trong nước vẫn là một thách thức lớn. Bà Matthews đề xuất rằng, đối với các tổ chức có tư duy tiên phong, cần nhìn xa hơn các thị trường đã quá tải.

"Trên thế giới kết nối mạng ngày nay, nhân tài có thể được tìm thấy trên toàn cầu. Bằng cách vượt qua biên giới, các công ty có thể tiếp cận nguồn nhân lực từ các khu vực đang phát triển, chưa được khai thác và đầy những chuyên gia tài năng và giàu kinh nghiệm," bà giải thích.

Với một nhóm làm việc phân tán và toàn cầu, các công ty có thể tận dụng công việc không đồng bộ để cải thiện giao tiếp và quản lý hiệu quả trong nhiều múi giờ khác nhau. Ngoài ra, các nền tảng Nhân sự toàn cầu như Remote cho phép nhà tuyển dụng trả lương cho nhân viên theo địa phương và đáp ứng các tiêu chuẩn pháp lý địa phương với gói lợi ích.

Với Matthews, không còn nghi ngờ gì về lợi ích quan trọng nhất mà làm việc từ xa mang lại trong bối cảnh toàn cầu là tính linh hoạt. Tính linh hoạt có nhiều hình thức khác nhau, như tham gia vào công việc không đồng bộ và đảm bảo tiến trình liên tục trên các múi giờ khác nhau so với mô hình làm việc đồng bộ truyền thống.

Câu hỏi tiếp theo mà các công ty có thể đặt ra chính là làm thế nào để xây dựng một văn hóa làm việc thúc đẩy sự phát triển của nhóm làm việc từ xa?

Theo đề xuất của Matthews, để xây dựng một sự cân bằng hài hòa giữa công việc và cuộc sống, tính linh hoạt là lựa chọn hàng đầu. Theo Báo cáo Tài năng Công nghệ của Remote, 57% nhân viên đồng ý rằng tính linh hoạt quan trọng hơn tiền công và 40% cho biết họ đã làm việc nhiều hơn kể từ khi chuyển sang làm việc từ xa. Dù là làm việc hoàn toàn từ xa hay mô hình kết hợp, cho phép nhân viên làm việc trên các múi giờ khác nhau là điều quan trọng. Thiết lập tính linh hoạt như một tiêu chuẩn trong đội nhóm hoặc tổ chức sẽ cung cấp thời gian và không gian cần thiết cho nhân viên.

Để củng cố một văn hóa làm việc từ xa mạnh mẽ và hỗ trợ, các công ty cũng nên tạo ra một môi trường khuyến khích giao tiếp trong nhóm và ưu tiên các giá trị như niềm tin, tự chủ và minh bạch.

"Theo nguyên tắc làm việc từ xa đặt con người lên hàng đầu, việc chăm sóc sức khỏe tâm lý của nhân viên trong khi tôn trọng các nền văn hóa đa dạng, cho phép nhân viên làm việc thoải mái ở các địa điểm hoặc múi giờ khác nhau," Matthews nhấn mạnh.

Điều gì làm cho những người lãnh đạo nhân sự lo lắng?

Dù chỉ mới nhậm chức CPO của Remote vào tháng 3 năm nay, Matthews đã tích lũy hơn 20 năm kinh nghiệm quản lý nhân sự toàn cầu và có thể thấy trực tiếp sự phát triển của thế giới lao động.

Để minh họa ví dụ của Singapore, nơi mà nhiều công ty đã báo cáo vấn đề thiếu nguồn nhân tài và khó khăn trong việc tuyển dụng, bà nhận ra rằng việc tìm kiếm và giữ chân nhân tài xuất sắc là một trong những thách thức quan trọng mà những nhà lãnh đạo nhân sự đang đối mặt ngày nay.

"Việc tìm kiếm những người có kỹ năng phù hợp đóng vai trò đặc biệt quan trọng trong sự phát triển tương lai của Singapore. Nếu không đối mặt với vấn đề thiếu nguồn nhân tài có kỹ năng và mở rộng vượt qua biên giới, khoảng cách về nhân tài sẽ tiếp tục gia tăng," theo IDC Infobrief được tài trợ bởi Remote, "Bridging the Talent Gap, Tương lai của việc tuyển dụng trong khu vực châu Á-Thái Bình Dương". Kết quả khảo sát tại Singapore cho thấy việc kết hợp kỹ năng đúng đắn từ các quốc gia mục tiêu là một thách thức quan trọng trong việc tuyển dụng quốc tế.

Đối với việc giữ chân nhân tài, các công ty không thể bỏ qua mong muốn của nhân viên về tính linh hoạt trong công việc. Những người tiếp tục áp đặt việc đòi nhân viên phải trở lại văn phòng có nguy cơ mất mát những nhân tài xuất sắc, như Matthews đã giải thích: "Đại dịch đã để lại một vết sẹo cho những người nhìn thấy sự cần thiết của tính linh hoạt trong công việc như một đảm bảo cho phúc lợi và hạnh phúc của nhân viên."

Chi phí tài chính có thể rất lớn khi mất mát nhân tài, có thể tương đương với sáu đến chín tháng hoặc thậm chí hơn lương của một nhân viên khi họ quyết định rời công ty. Mặc dù một số công ty có thể phản đối tính không thực tế của mô hình làm việc hoàn toàn từ xa, việc xem xét những gì nhân viên mong muốn, đặc biệt là nhân viên có hiệu suất cao, có lẽ là lợi ích tốt nhất cho công ty.

"Thông qua việc giữ chân nhân tài với lựa chọn làm việc linh hoạt tại nhà hoặc mô hình làm việc kết hợp, các công ty có thể tiết kiệm được chi phí lớn và duy trì sự hạnh phúc của nhân viên," Matthews kết luận.



Sự kiện liên quan

Liên hệ ngay
Bạn cần các giải pháp nhân sự phù hợp? Liên hệ ngay với chúng tôi! Hoặc gọi số +84 906645006

Nhu cầu đăng ký tài khoản của bạn
Đăng ký hội viên cá nhân
Đăng ký Hội viên Doanh nghiệp
Tôi đồng ý với các điều khoản của VNHR